Политика конфиденциальности

Настоящая Политика конфиденциальности определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей сайта ainala.dev (далее — «Сайт»), которые могут быть получены при заполнении форм обратной связи или ином взаимодействии с Сайтом.

Оператором персональных данных является Бессараб Данил Александрович, физическое лицо, оказывающее услуги в сфере веб-разработки и цифровых решений под брендом Ainala (далее — «Оператор», «мы»). Контакты для связи по вопросам обработки персональных данных: ainala.dev@gmail.com, +7 775 682 93 86.

Используя Сайт и оставляя свои данные через формы, расположенные на нём, вы соглашаетесь с условиями настоящей Политики. Если вы не согласны с её условиями, пожалуйста, не используйте формы обратной связи на Сайте.

Какие данные мы собираем

Мы собираем только те данные, которые вы добровольно предоставляете через форму обратной связи на Сайте:

• Имя
• Номер телефона и/или адрес электронной почты
• Текст сообщения (описание задачи, вопроса или запроса)

Мы не собираем данные о банковских картах, паспортные данные или иную специальную категорию персональных данных.

Для чего мы используем ваши данные

Собранные данные используются исключительно для:

• Связи с вами по вашему запросу (звонок, письмо, сообщение в мессенджере)
• Подготовки коммерческого предложения или консультации по вашему запросу
• Улучшения качества обслуживания и коммуникации

Мы не используем ваши данные для рассылки рекламных материалов без отдельного согласия и не передаём их третьим лицам в маркетинговых целях.

Согласие на обработку персональных данных

Заполняя форму на Сайте и нажимая кнопку отправки, вы даёте согласие на обработку указанных вами персональных данных в целях, перечисленных в разделе выше. Согласие действует до момента его отзыва.

Вы можете отозвать согласие в любой момент, направив запрос на контактные данные, указанные в разделе «Как с нами связаться».

Сроки хранения данных

Персональные данные хранятся в течение времени, необходимого для обработки вашего запроса и последующей коммуникации по нему, но не более 3 лет с момента последнего обращения, если иное не требуется законодательством Республики Казахстан или не согласовано с вами отдельно.

Передача данных третьим лицам

Мы можем передавать данные ограниченному кругу третьих лиц исключительно для обеспечения технической работы Сайта и обработки заявок:

• Хостинг-провайдер, на серверах которого размещён Сайт
• Сервисы аналитики (Google Analytics, Яндекс.Метрика) — в обезличенном виде, без прямой привязки к контактным данным
• Мессенджеры (Telegram, WhatsApp) — если вы сами инициируете обращение через эти каналы

Мы не продаём и не передаём ваши персональные данные третьим лицам в коммерческих целях.

Файлы cookie

Сайт может использовать файлы cookie и аналогичные технологии для аналитики посещаемости и улучшения работы Сайта. Вы можете отключить cookie в настройках своего браузера — это может повлиять на корректность отображения некоторых элементов Сайта.

Защита данных

Мы принимаем разумные технические и организационные меры для защиты ваших персональных данных от несанкционированного доступа, изменения, раскрытия или уничтожения. При этом ни один способ передачи данных через интернет не может быть гарантированно защищён на 100%.

Ваши права

В соответствии с законодательством Республики Казахстан о персональных данных вы имеете право:

• Получить информацию о том, какие ваши данные обрабатываются
• Потребовать исправления неточных данных
• Потребовать удаления ваших данных
• Отозвать согласие на обработку данных в любой момент

Для реализации любого из этих прав напишите нам на контакты, указанные ниже.

Изменения в Политике

Мы можем время от времени обновлять настоящую Политику. Актуальная версия всегда доступна на этой странице с указанием даты последнего обновления. Рекомендуем периодически знакомиться с текстом Политики.

Как с нами связаться

Если у вас есть вопросы по обработке персональных данных или вы хотите воспользоваться своими правами — свяжитесь с нами:

• Email: ainala.dev@gmail.com
• Телефон: +7 775 682 93 86